Condizioni generali

Condizioni generali di contratto · Artprint Plus srl · Aggiornamento giugno 2025

Art. 1Oggetto del contratto e ambito delle prestazioni

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le prestazioni di Artprint Plus srl (di seguito «Artprint Plus»), in particolare al corporate design, alla grafica e alla gestione degli ordini di stampa.

L'ambito concreto delle prestazioni risulta dalla rispettiva offerta scritta. Eventuali accordi verbali accessori necessitano, per la loro validità, di conferma scritta da parte di Artprint Plus.

Art. 2Offerte e conferimento dell'incarico

Le offerte di Artprint Plus sono soggette a modifica e non vincolanti. Il contratto si perfeziona solo con la conferma d'ordine scritta o con l'inizio dell'esecuzione della prestazione. Modifiche o ampliamenti dell'incarico necessitano di un accordo scritto separato e possono comportare un adeguamento del prezzo e dei tempi di consegna.

Art. 3Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi si intendono in euro oltre all'IVA di legge. Le fatture devono essere saldate entro 30 giorni dalla data della fattura senza detrazioni. In caso di ritardo nel pagamento sono dovuti interessi di mora ai sensi delle vigenti disposizioni del D.Lgs. 231/2002.

Artprint Plus si riserva, per gli incarichi di maggiore entità, di richiedere un acconto fino al 50 % del valore dell'incarico prima dell'inizio dei lavori.

Art. 4Diritto d'autore

Tutti i progetti, le grafiche, i layout e gli altri risultati del lavoro realizzati da Artprint Plus sono protetti dal diritto d'autore. Il diritto d'uso passa al committente solo dopo il saldo completo della fattura.

Artprint Plus si riserva il diritto di utilizzare i lavori realizzati a scopo di referenza nei propri media (portfolio, sito web, social media), salvo esplicita opposizione del committente.

Art. 5Cicli di correzione

L'ambito delle prestazioni comprende al massimo due cicli di correzione per progetto. Ulteriori richieste di correzione vengono fatturate in base al lavoro svolto secondo la tariffa oraria concordata. Per ciclo di correzione si intende ogni raccolta di richieste di modifica trasmessa per iscritto relativa a una versione di bozza.

Art. 6Approvazione per la stampa

Prima della trasmissione al fornitore di servizi di stampa, il committente riceve un'anteprima digitale di stampa per l'approvazione. Con l'approvazione per la stampa fornita per iscritto o via e-mail, il committente conferma la correttezza di tutti i contenuti, delle misure, dei colori e dei dati. Dopo l'approvazione, Artprint Plus non risponde di errori di contenuto o di impaginazione.

Art. 7Tempi di consegna e ritardi imputabili a terzi

I tempi di consegna indicati sono valori orientativi e si basano sulle indicazioni dei fornitori di servizi di stampa incaricati. Artprint Plus non risponde dei ritardi causati da terzi (tipografie, corrieri, cause di forza maggiore). In caso di ritardi prevedibili, Artprint Plus informa tempestivamente il committente.

Art. 8Reclami

Eventuali difetti dei prodotti di stampa consegnati devono essere segnalati a Artprint Plus per iscritto e con documentazione fotografica entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine, la fornitura si considera accettata come conforme al contratto. In caso di reclami fondati, Artprint Plus decide a propria discrezione tra nuova fornitura, correzione o nota di credito proporzionale.

Art. 9Limitazione di responsabilità

Artprint Plus risponde soltanto dei danni derivanti da comportamento doloso o gravemente colposo. La responsabilità per colpa lieve è esclusa nei limiti consentiti dalla legge. La responsabilità è in ogni caso limitata al valore netto del rispettivo incarico.

Art. 10Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla nostra informativa sulla privacy e alle disposizioni del RGPD nonché della normativa italiana sulla protezione dei dati (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

Art. 11Legge applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto italiano, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Foro competente per tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti condizioni è Bolzano (BZ), nei limiti consentiti dalla legge.

Art. 12Clausola di salvaguardia

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni fossero o divenissero inefficaci, resta impregiudicata la validità delle restanti disposizioni. Alla disposizione inefficace subentra una regolamentazione giuridicamente ammissibile che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione originaria.